Cookies bliver anvendt på stort set alle hjemmesider. I visse tilfælde er det nødvendigt for at få websitet til at fungere efter hensigten. En cookie er en fil, der bliver lagret på din computer, når du besøger et website. Bliv klogere på persondataforordningen i EU her.
En cookie giver dig ikke mulighed for at se, hvem der har besøgt din hjemmeside – du får altså ikke adgang til information omkring navn, bopæl og lignende, når du tracker brugeren med en cookie.
Cookies hører under persondataforordningen
Cookien giver dig mulighed for at genkende en bestemt enhed samt at se, hvilke sider der besøges med en specifik browser. Det gør det muligt at danne en profil af brugeren, hvorefter denne kan identificeres.
En cookie gør det altså muligt at identificere enheder – og dermed personer. Af samme årsag hører cookies under persondataforordningen, da den gør en person identificérbar og derfor kan betegnes som værende en personoplysning.
Cookies er er relevante i forhold til persondataforordningen, omend der er en anden lovgivning for cookies.
Hvilke cookies findes der?
Der findes forskellige cookies med specifikke formål, og der skelnes mellem disse. Formålene med de forskellige cookies varierer, hvorfor det er vigtigt at kende til forskellen mellem dem.
- Tekniske cookies: Formålet med denne cookie er at skabe en funktionel hjemmeside. Disse husker din færden og har til formål at optimere brugervenligheden. Det kan være, at du har lagt nogle varer i kurven på en webshop – næste gang, du besøger hjemmesiden, er de der stadig.
- Cookies til markedsføring: En marketing-cookie er en cookie, der bruger data omkring dine vaner, interesser og aktiviteter, så disse kan bruges til at målrette annoncer til dig. Et eksempel på denne form for cookie er Facebook-annoncering, men disse bruges til stort set alle former for online markedsføring.
- Personaliserede cookies: En personaliseret cookie er en cookie, der anvendes til at give brugeren relevant indhold. Dette kan eksempelvis være for at foreslå specifikt indhold, der er baseret på vedkommendes adfærd og interesser.
- Tredjepartscookies: Hjemmesider placeret cookies via tredjepart, når den eksempelvis anvender Google Analytics til at måle og analysere trafikken på et website.
Sådan får du styr på dine cookies
Det første, der er vigtigt, hvis du vil være sikker på, at dine cookies overholder EU’s persondataforordning, er, at du skal vide, hvilke cookies din hjemmeside stiller. Det kan du eksempelvis tjekke med Googles Chrome-browser.
Åbn din hjemmeside i Inkognito-tilstand. Efterfølgende klikker du på hængelås-ikonet, der er placeret til venstre for URL’en i adresselinjen. Når du har klikket her, kan du se, hvilke cookies der bliver sat, når en bruger besøger din hjemmeside.
Informér dine besøgende om brugen af cookies
Det er nødvendigt, at brugeren ved, hvilke cookies der sættes, når de besøger din hjemmeside, samt hvad formålet med disse er. Dine besøgende skal således kunne forstå, hvilke cookies der sættes, selvom de måske ikke er IT-kyndige.
Du skal samtidig beskrive, hvem der sættes cookies, hvis det ikke er dig. Det kan eksempelvis være, hvis du anvender Google Analytics til at tracke den besøgendes færden på dit site. Herudover skal brugeren have mulighed for at give samtykke til, at der anvendes cookies.
Regler for samtykke i forhold til cookie-lovgivningen
Det er et krav, at dine besøgende skal give samtykke til, at du må tracke deres adfærd på dit website ved hjælp af cookies. Samtidig bør du være opmærksom på, at samtykket udelukkende er gældende, hvis din virksomhed rent faktisk efterlever de krav, der er til samtykke.
Dette betyder blandt andet, at samtykket skal kunne gives af brugeren, men vedkommende skal også kunne afvise det. Der stilles ikke krav til, at hjemmesiden skal kunne bruges, hvis den besøgende afslår brugen af cookies.
Sådan udarbejder du en cookie-politik
Herudover er det et krav, at samtykket skal kunne trækkes tilbage, ligesom brugeren nemt skal kunne finde information omkring, hvordan der anvendes cookies – dette bør placeret på en selvstændig side, der omhandler cookie-politiken.
Du kan selv stå for at udarbejde informationen, der fremgår af siden, men det er ikke et krav. Der findes en lang række skabeloner, du med fordel kan tage udgangspunkt i, hvis du ønsker det.
Du kan samtidig bruge et plugin til at opsætte den popup, der kommer på en hjemmeside, når brugeren skal give samtykke. Der findes mange forskellige, du kan gøre brug af, og det er en god idé at vælge et, der er udarbejdet med henblik på at imødekomme EU’s lovgivning på området, hvis du vil være på den sikre side.
